Политика возврата средств

Настоящая Политика возврата средств применяется ко всем лицензиям на ПО, кодам активации, кредитам ИИ и цифровым услугам, продаваемым Black Fox Group через foxnext.net.

14-дневный срок возврата

Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с даты транзакции.

Как запросить возврат

Чтобы запросить возврат в течение 14 дней после покупки, напишите на [email protected] или в нашей службе поддержки, указав название продукта, платежный email и ID транзакции.

Обработка платежей и способ возврата

Одобренные возвраты по картам безопасно обрабатываются через Stripe на исходный способ оплаты. Одобренные возвраты в криптовалюте осуществляются через Cryptomus или по инструкциям поддержки.

Срок обработки

Запросы на возврат обрабатываются оперативно. После одобрения возврата вашему банку или платежной системе может потребоваться от 3 до 5 рабочих дней для зачисления средств.

Контакты

По всем вопросам возврата и оплаты обращайтесь по адресу [email protected].