Pembayaran

Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 6 November 2026

Kebijakan Pengembalian Dana ini berlaku untuk semua lisensi perangkat lunak, kode aktivasi, kredit AI, dan layanan digital yang dijual oleh Black Fox Group melalui foxnext.net.

Periode pengembalian dana 14 hari

Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari sejak tanggal transaksi.

Cara meminta pengembalian dana

Untuk meminta pengembalian dana dalam 14 hari setelah pembelian, hubungi [email protected] atau tim dukungan kami dengan menyertakan nama produk, email pembayaran, dan ID transaksi.

Pemrosesan pembayaran dan metode pengembalian

Pengembalian dana kartu yang disetujui diproses dengan aman melalui Stripe ke metode pembayaran awal. Pengembalian dana kripto ditangani via Cryptomus atau petunjuk dukungan.

Waktu pemrosesan

Permintaan pengembalian dana diproses dengan segera. Setelah disetujui, bank atau penyedia pembayaran Anda mungkin memerlukan 3 hingga 5 hari kerja untuk menampilkan dana yang dikembalikan.

Kontak

Untuk bantuan pengembalian dana atau penagihan, hubungi [email protected].