Birlashtirilgan majmua qo‘llanmasi

Smart Support Bot va Smart Support Manager O‘quv maqolasi

Ikkala dastur yagona zanjir sifatida ishlaydi: Smart Support Manager Windows'da kontent va deploymentni boshqaradi, Smart Support Bot Telegram'da xizmat ko‘rsatadi.

Mahsulot sahifasi Majmuani yuklab olish (ZIP) Savol-javob va nosozliklar Barcha qo‘llanmalar

Hamkorlik arxitekturasi

Smart Support Manager (Windows): http://127.0.0.1:8766 da ishlab hujjatlarni tahlil qiladi, katalog va rasm ulanishlarini tayyorlaydi.
Smart Support Bot (Linux VPS): /opt/smart-support da ishlab /opt/smart-support/products/<id>/ ma'lumotlaridan foydalanadi.
Avtomatik uyg‘unlik: qo‘lda JSON tahrirlash talab qilinmaydi.

Tavsiya etilgan tartib

1. Ulanish: Start-Smart-Support-Manager.bat ni ochib Settings da SSH va AI kiriting.
2. Kontent: Products → Catalog → Upload Queue / Media / Catalog photos.
3. Ishga tushirish: Install bot orqali o‘rnating va Telegram'da /start hamda Ask AI ni tekshiring.

1. Dashboard va jonli holat indikatorlari

Start-Smart-Support-Manager.bat dan so‘ng http://127.0.0.1:8766 ochiladi:

Yuqori holat belgilari: Server (SSH), Expert + AI va Expert + bot + AI.
4 til tanlovi: o‘ng yuqorida فارسی, English, Русский va 中文.
Tezkor statistika: faol mahsulotlar va yuklash navbati.

Maslahat: Avval mahalliy qoralama tayyorlab, Server yashil bo‘lganda nashr qiling.

2. Mahsulotlar va manbalarni qo‘shish (Products)

Products sahifasida bot xizmat ko‘rsatadigan mahsulotlarni yarating:

ID va nom: noyob Product ID va ko‘rsatiladigan nom.
Manba formatlari: TXT, MD, JSON, CSV, HTML, PDF, DOCX, Go, Python.
Server yo‘li: har bir mahsulot uchun /opt/smart-support/products/<id>.
On / Off kaliti: Telegram menyusida vaqtincha yoqish/o‘chirish.

3. AI katalog yaratish, tahrirlash va nashr qilish (Catalog)

Catalog bo‘limida AI manbalardan qo‘llanma tayyorlaydi:

Avto-yaratish: sarlavha, qisqa/to‘liq ta'rif va funksiyalar ro‘yxati.
Qo‘lda tahrirlash: matn va funksiyalarni aniq moslashtiring.
Nashr qilish: Use catalog in bot bilan yoqing yoki Stop using catalog bilan to‘xtating.

Izolyatsiya: Ask AI faqat tanlangan mahsulot katalogidan javob beradi.

4. Yuklash navbati, Media va Catalog photos

Uch bo‘lim orqali skrinshotlar funksiyalarga bog‘lanadi:

Upload Queue: rasmlarni tanlab Process waiting orqali SSH orqali tartib bilan yuklang.
Media: skanerlangan rasmlarni AI yordamida funksiyalarga bog‘lang.
Catalog photos: kattalashtirib ko‘ring (Esc yopadi), Media'ga qaytaring yoki o‘chiring.

Qoida: faqat Catalog photos ga ulangan rasmlar Telegram'da yuboriladi.

5. Bir klikli o‘rnatish va Settings

Server xizmatlarini qo‘lda skript yozmasdan o‘rnating:

Install bot: SSH ma'lumotlari, mahalliy Smart Support Bot papkasi va @BotFather tokeni.
Polling yoki Webhook: domensiz Polling yoki HTTPS proksi ortida Webhook (8080).
3 qadamli deploy: Install bot → Install Expert → Activate bot and Expert.
Settings va Stop all: SSH, Bot AI, Expert ulanishi va favqulodda Stop all.

Xavfsizlik: parollar mahalliy shifrlanadi, tokenlar server .env faylida saqlanadi.

6. Telegram bot, History jurnali va Contact

Faollashtirilgach foydalanuvchilar Telegram'da ishlaydi:

Foydalanuvchi oqimi: /start, /lang (4 til), rasmli bo‘limlar, mahsulot ichidagi Ask AI, /menu va /help.
Admin buyruqlari: /agents, /active_agent, /failover, /safety_status, /catalog_scan.
History: barcha tahrir va nashrlar vaqti va ok / FAILED holati bilan yoziladi.
Contact: rasmiy GitHub va PowerShell o‘rnatish buyrug‘i.

Tez yangilash: serverdagi o‘zgarishlardan so‘ng /catalog_scan bosing.

7. Tez-tez so‘raladigan savollar (FAQ)

Savol / Muammo	Ehtimoliy sabab	Yechim
Katalog o‘zgarishi Telegram'da chiqmayapti	Faqat mahalliy saqlangan yoki mahsulot Off holatida.	`Products` da `On` qiling va `Catalog` da `Use catalog in bot` bosing.
Bot rasm yubormayapti	Rasmlar funksiyalarga bog‘lanmagan.	`Upload Queue` dan yuklab `Media` / `Catalog photos` da ulang.
Webhook ishlamayapti	HTTPS proksi 8080 portga yo‘naltirmayapti.	`Install bot` da `Polling — no webhook` tanlang yoki proksini tekshiring.
Server indikatori qizil	SSH host, port, login yoki parol/kalit xato.	`Settings` da tuzatib `Save` va `Connect` bosing.
AI javob bermayapti	Endpoint, model yoki API kaliti noto‘g‘ri.	`Settings → Bot AI` da tekshirib `Connect to AI` bosing.
Bir nechta mahsulot qo‘shsa bo‘ladimi?	Ha, har bir Product ID alohida izolyatsiyalangan.	`Products` da har bir dastur uchun yangi ID oching.

Mahsulot sahifasi GitHub'da ko‘rish Barcha qo‘llanmalar