Paket Dukungan AI Telegram & Panel Web Lokal

Smart Support Bot & Smart Support Manager

Dua program yang tak terpisahkan dalam satu sistem: gunakan Smart Support Manager di Windows untuk menyusun dokumen, katalog AI, dan tangkapan layar via SSH, lalu Smart Support Bot di server Linux melayani pengguna Telegram 24/7 dalam 4 bahasa.

Tutorial Lengkap Unduh Paket (ZIP) Lihat di GitHub Kebijakan Privasi

Mengapa Kedua Program Ini Selalu Bekerja Bersama?

Bot Telegram dan panel Manager terhubung melalui direktori server yang sama di /opt/smart-support/products/<product-id>/. Smart Support Manager menangani pembacaan dokumen, pembuatan katalog AI, pemetaan foto, antrean unggah SSH, dan instalasi layanan; sementara Smart Support Bot menyajikan panduan dan gambar tersebut langsung di Telegram.

1. Smart Support Manager (Panel Web Lokal Windows)

Berjalan lokal di http://127.0.0.1:8766 dengan antarmuka gelap 4 bahasa.
Membaca kode dan dokumen (TXT, MD, JSON, CSV, HTML, PDF, DOCX, Go, Python) menjadi katalog terstruktur.
Menyediakan antrean unggah SSH berurutan, pemetaan foto AI, dan instalasi bot satu klik.

2. Smart Support Bot (Layanan Bot Telegram Linux)

Berjalan stabil di Ubuntu/Debian menggunakan systemd dan aiogram.
Menampilkan menu 4 bahasa (FA, EN, RU, ZH) lengkap dengan tangkapan layar fitur terkait.
Mode Ask AI terisolasi per produk agar jawaban antar produk tidak pernah tercampur.

Kemampuan Terpadu

Fitur Gabungan Manager & Bot

Sinkronisasi Langsung ke Server: Menekan Use catalog in bot langsung memperbarui menu dan AI di Telegram.
Dukungan Multi-Produk Terisolasi: Setiap produk memiliki ID, catalog.json, folder media/, dan sakelar On / Off terpisah.
Konfigurasi AI Ganda: Atur model/endpoint OpenAI-compatible terpisah untuk penyusunan katalog vs balasan Telegram.
Mode Polling & Webhook: Mulai instan tanpa domain dengan Polling atau di balik reverse proxy HTTPS via Webhook.
Audit History & Kontrol Admin: Lacak semua aksi di tabel History dan kelola agent AI via perintah Telegram admin.
4 Bahasa Bawaan: Mendukung Inggris, Persia, Rusia, dan Mandarin di panel maupun bot.

Alur Kerja

6 Langkah dari Instalasi hingga Dukungan Telegram

Pasang paket lewat PowerShell atau ZIP lalu jalankan Start-Smart-Support-Manager.bat.
Isi detail SSH VPS dan kunci AI di menu Settings.
Tambahkan produk dan sumber dokumen di Products, lalu buat draf di Catalog.
Tinjau teks, klik Use catalog in bot, dan unggah/petakan gambar lewat Upload Queue & Media.
Jalankan 3 tombol instalasi di Install bot.
Buka Telegram, kirim /start, pilih bahasa, jelajahi fitur, dan uji Ask AI.

Tampilan Smart Support Manager

Susun katalog, petakan tangkapan layar, dan pasang layanan server dari satu panel web:

Dashboard dengan indikator langsung Server, Expert + AI, dan Bot

Editor Katalog AI dan publikasi Use catalog in bot

Pemasang SSH 3 langkah untuk Bot dan Expert

Persyaratan & Instalasi Cepat

PC Kontrol: Windows dengan Python, browser modern, dan akses SSH VPS.
Server Bot: VPS Ubuntu atau Debian Linux dengan akses root atau sudo.
Perintah PowerShell: irm https://raw.githubusercontent.com/BlackFoxGroup/smart-support-bot/main/deploy/install-suite.ps1 | iex.
Instalasi ZIP: Ekstrak smart-support-suite.zip dan jalankan Start-Smart-Support-Manager.bat.
Kredensial: Token bot dari @BotFather dan API Key OpenAI-compatible.

Keamanan & Tata Kelola Data

Kredensial Terenkripsi Lokal: Kata sandi SSH tidak pernah ditulis ke katalog atau log.
File .env Terproteksi: Token bot dan API key dilindungi dengan izin chmod 600 di server.
Persetujuan Manusia: Draf AI baru tayang setelah Anda menekan Use catalog in bot.

Siap Mengikuti Panduan Lengkap Langkah demi Langkah?

Buka tutorial bergambar yang membahas seluruh 10 tab Manager, konfigurasi Polling/Webhook, perintah admin Telegram, dan pemecahan masalah.

Buka Tutorial Bergambar Lengkap → FAQ & Pemecahan Masalah